Banner
Ontvang het belangrijkste nieuws voor webshops 👉
Zoek je hulp?
< Alle onderwerpen
Afdrukken

Wat is de maximale termijn voor het indienen van een claim?

Voor binnenlandse zendingen kan je maximaal zes maanden een claim indienen na de laatste statusupdate van de zending. De maximale claimtermijn hiervoor is dus zes maanden.

Een claim voor internationale zendingen dient binnen 30 dagen na de laatste statusupdate kenbaar gemaakt worden. Daarna heb je opnieuw een termijn van 30 dagen om de volledige claim, met alle benodigde gegevens, in te dienen.

Vorige Wat gebeurt er met mijn tokens als ik een zending niet inlever/gebruik/verstuur?
Volgende Wat kost het om een pakketje te versturen?
Inhoudsopgave