Banner
MET EEN GERUST HART DE PIEKDRUKTE IN
Zoek je hulp?
< Alle onderwerpen
Afdrukken

Wat gebeurt er met mijn pakket als de ontvanger niet thuis is?

Wanneer de ontvanger van je pakket niet thuis is, probeert Red je Pakketje het bij ten minste twee buren af te leveren. Wanneer dat niet lukt, komen ze het de eerstvolgende werkdag nog een keer leveren. Mocht dat ook niet lukken, dan proberen ze het de dag daarna nog een keer. Red je Pakketje bezorgt alleen in de avond, dus alle drie de pogingen zijn tussen 17:00-22:30u. Na drie keer wordt het pakket naar je (drop-off point) retour gestuurd, waar je je pakket kunt komen ophalen.

Als je wil dat RJP het pakket toch ergens achterlaat bij de ontvanger wanneer deze niet thuis is (bijvoorbeeld bij de achterdeur, o.i.d.), kan je dit in de notitie voor de chauffeur aangeven.

Vorige Wanneer moet ik mijn pakketten bij het drop-off point afleveren?
Volgende Wat gebeurt er met mijn tokens als ik een zending niet inlever/gebruik/verstuur?
Inhoudsopgave